Költözés Luxemburgba

A költözés nehézsége: Közepes

Az EU-/EGT-/svájci állampolgárok számára a költözés viszonylag egyszerű, regisztrációval; másoknak munkavállalási vagy tartózkodási engedély szükséges. A lakhatás keresése nagy kihívást jelent

Segítségre van szüksége a költözéshez?

Költözési Útmutató

Gyakorlati letelepedési útmutató Luxemburghoz

1. Vízum és Tartózkodás

A vízum- és tartózkodási engedély megszerzésének folyamata Luxemburgban nagymértékben függ az állampolgárságától. Az Európai Unió (EU), az Európai Gazdasági Térség (EGT) és Svájc állampolgárai számára a folyamat viszonylag egyszerű, elsősorban a helyi önkormányzatnál történő regisztrációt foglalja magában az érkezést követően.

Az EU-n/EGT-n/Svájcon kívüli állampolgárok számára elengedhetetlen a megfelelő engedély megszerzése Luxemburgba való belépés előtt. A gyakori útvonalak a következők:

  • Munkavállalási Engedélyek: Általában egy luxemburgi munkáltató szponzorálja. Ez gyakran előzetes munkaszerződést és meghatározott képesítéseket igényel.
  • Családegyesítés: Azok számára, akik egy már Luxemburgban jogszerűen tartózkodó házastárshoz, szülőhöz vagy gyermekhez csatlakoznak.
  • Tanulmányi Engedélyek: Akkreditált oktatási intézménybe beiratkozott személyek számára Luxemburgban.
  • Speciális Tartózkodási Engedélyek: Például magasan képzett munkavállalók, kutatók vagy vállalkozók számára.

A kérelem benyújtása általában különböző dokumentumok, pénzügyi fedezet igazolása, egészségbiztosítás és szálláshely igazolásának benyújtásával jár. Elengedhetetlen, hogy a legfrissebb követelményeket és eljárásokat közvetlenül a hivatalos luxemburgi bevándorlási hatóságoknál vagy azok származási országában működő diplomáciai képviseleteinél ellenőrizze, mivel a szabályozások változhatnak.

2. Lakhatás és Bérlés

Megfelelő lakhatás találása Luxemburgban proaktív megközelítést igényel a magas kereslet miatt, különösen Luxembourg városában és környékén. Íme, amit tudnia érdemes:

  • Hogyan találjon Lakhatást:
    • Online Portálok: A leggyakoribb módszer. A népszerű helyi ingatlanweboldalak kiváló kiindulópontok.
    • Ingatlanirodák: Sok külföldi dönt úgy, hogy ügynökségeket vesz igénybe, amelyek egyszerűsíthetik a keresési és bérlési folyamatot. Vegye figyelembe, hogy az ügynökségi díjakat általában a bérlő fizeti, ami gyakran egyhavi bérleti díjnak felel meg plusz ÁFA.
    • Szájhagyomány/Hálózatépítés: Néha az ingatlanok ismerősökön vagy külföldi csoportokon keresztül találhatók meg.
  • Szokásos Bérlési Folyamat:
    • Megtekintések: Készüljön fel több megtekintésre. Az ingatlanok gyorsan kiadhatók.
    • Jelentkezés: Általában jövedelemigazolást, személyi igazolvány másolatát és esetleg referenciát kell benyújtania.
    • Bérleti Szerződés (Bail à Loyer): Ez a jogilag kötelező érvényű dokumentum határozza meg a bérlet feltételeit. Olvassa el figyelmesen, és győződjön meg arról, hogy minden záradékot ért. A bérleti szerződések általában minimum egy évre szólnak.
  • Kauciók: A biztonsági letét szokásos, általában egy-három havi bérleti díjnak felel meg. Ezt a bérbeadó tartja, vagy zárolt bankszámlán helyezik el, és a kiköltözés után visszafizetik, feltéve, hogy az ingatlant jó állapotban hagyta el.
  • Ideiglenes vs. Hosszú Távú: Sok újonnan érkező az ideiglenes szállás (szervizelt lakások, rövid távú bérlemények) mellett dönt érkezéskor, hogy időt hagyjon a személyes keresésre egy hosszú távú bérlemény után. Ez bölcs stratégia lehet a versenyképes piacon.

3. Mi Befolyásolja a Költözés Költségét

A Luxemburgba történő átköltözés teljes költségét számos kulcsfontosságú tényező befolyásolja. Ezek megértése segíthet a hatékony költségvetés-tervezésben:

  • Áruk Mennyisége: Minél több tárgyat költöztet, annál magasabb a költség. Ezt gyakran köbméterben (m³) mérik.
  • Távolság: A jelenlegi tartózkodási helye és Luxemburg közötti földrajzi távolság jelentősen befolyásolja a szállítási költségeket.
  • Szezonális Tényezők: A csúcsszezonokban (pl. nyári hónapok, év vége) történő költözés néha drágább lehet a magasabb kereslet miatt.
  • Megközelíthetőség: A megközelíthetőség könnyűsége mind a kiindulási, mind a célállomáson (pl. keskeny utcák, lépcsők, parkolóhely hiánya) befolyásolhatja a munkaerő- és felszerelésigényt.
  • Extra Szolgáltatások: Az olyan kiegészítő szolgáltatások, mint a professzionális csomagolás, kicsomagolás, bútorok szétszerelése és összeszerelése, tárolási megoldások vagy kényes tárgyak speciális szállítása növelik a teljes költséget.

A pontos, az Ön egyedi igényeire szabott becsléshez a pontos árakat egy ingyenes, kötelezettség nélküli árajánlatból tudja meg.

4. Idővonal és Csomagolási Tippek

A jól szervezett idővonal elengedhetetlen a zökkenőmentes költözéshez. Íme egy ellenőrzőlista-szerű útmutató:

  • 8 héttel a költözés előtt:
    • Takarítás: Kezdje el szétválogatni a holmiját. Döntse el, mit tartson meg, adjon el, adományozzon vagy dobjon ki. Ez csökkenti a költözés mennyiségét és költségét.
    • Kutatás & Költségvetés: Véglegesítse a költségvetését, és tájékozódjon az iskolákról, környékekről és egészségügyi lehetőségekről Luxemburgban.
    • Dokumentumok: Gyűjtse össze az összes fontos dokumentumot (útlevelek, születési anyakönyvi kivonatok, házassági anyakönyvi kivonatok, tanulmányi bizonyítványok, orvosi dokumentumok, pénzügyi kimutatások). Készítsen másolatokat és digitális biztonsági mentéseket.
  • 6 héttel a költözés előtt:
    • Költöztetési szolgáltatások: Lépjen kapcsolatba profi költöztetőkkel árajánlatért, és foglalja le a kívánt szolgáltatást.
    • Vízum/Tartózkodás: Győződjön meg róla, hogy az összes vízum- és tartózkodási engedély iránti kérelem folyamatban van.
    • Közművek: Kezdje el értesíteni jelenlegi közműszolgáltatóit (áram, gáz, víz, internet) a kiköltözés időpontjáról.
  • 4 héttel a költözés előtt:
    • Csomagolás: Kezdje el becsomagolni a nem nélkülözhető tárgyakat. A dobozokat egyértelműen címkézze fel a tartalommal és a célhelyiséggel.
    • Egészségügy: Intézkedjen az orvosi dokumentumok átadásáról, és tájékozódjon az egészségügyi szolgáltatókról Luxemburgban.
    • Bankolás: Vizsgálja meg a bankszámlanyitás lehetőségét Luxemburgban.
  • 2 héttel a költözés előtt:
    • Címváltozás: Értesítse a bankokat, hitelkártya-társaságokat, előfizetéseket és a postai szolgáltatásokat az új címéről.
    • Nélkülözhetetlen doboz: Csomagoljon egy dobozt a Luxemburgba érkezéskor szükséges alapvető dolgokkal (piperecikkek, gyógyszerek, fontos dokumentumok, töltők, váltás ruha).
    • Utazási előkészületek: Erősítse meg a repülőjegyeket és az ideiglenes szállást.
  • 1 héttel a költözés előtt:
    • Végső ellenőrzések: Erősítse meg az összes megállapodást a költöztető céggel.
    • Kiürítés: Ürítse ki a hűtőszekrényt és a fagyasztót.
    • Utolsó pillanatos csomagolás: Csomagolja be a maradék tárgyakat.
  • Költözés napja:
    • Legyen jelen a költöztetőknél.
    • Végezzen egy utolsó átjárást a régi otthonában.

Készen áll a költözésre? Kérjen ingyenes árajánlatot a relocation123.com oldalon még ma.

Vízumok, bevándorlás & dokumentumok

Az ebbe az országba költözés gyakran jár vízumokkal, tartózkodási engedélyekkel, dokumentumfordítással/hitelesítéssel és vámügyi papírmunkával. Ellenőrzött partnereink magát a költözést intézik; vízum- vagy bevándorlási segítségért küldje el az alábbi kérést, és mi a megfelelő irányba tereljük.

  • Tartózkodási engedély / vízum (munka, tanulás, család)
  • Dokumentumfordítás & apostille
  • Vámkezelés személyes tárgyakhoz
  • Utazási & árubiztosítás

Kérjen segítséget a költözéséhez →

Vám- és behozatali szabályok

Költözés Luxemburgba: Alapvető vám- és behozatali útmutató

Egy új országba költözni számos lépéssel jár, és a holmijára vonatkozó vámelőírások megértése kulcsfontosságú a zökkenőmentes átmenethez. Ez az útmutató világos áttekintést nyújt arról, amit tudnia kell, amikor személyes tárgyakat importál Luxemburgba.

Főbb tudnivalók

  • A legtöbb személyes tárgy vámmentesen behozható, ha megfelel bizonyos tartózkodási és tulajdonjogi feltételeknek.
  • Legalább 12 hónapig az EU-n kívül kellett élnie, és az elmúlt 12 hónapban be kellett jelentkeznie Luxemburgban.
  • Az összes behozott tárgynak használat nyomait kell mutatnia; az új tárgyak után vámot és adót kell fizetni.
  • Egy speciális vámformanyomtatványt, francia nyelven, ki kell tölteni és alá kell írni a vám- és adómentességhez.
  • Különleges szabályok vonatkoznak a járművekre, alkoholra és bizonyos típusú örökölt vagy esküvővel kapcsolatos tárgyakra.
  • Tartsa az összes dokumentumot, különösen a tartózkodási és tulajdonjogi igazolásokat, könnyen elérhető helyen.

Ha új lakosként költözik

Ha háztartási holmiját új lakosként költözteti Luxemburgba, általában vám- és adómentesen hozhatja be személyes tárgyait. Ez a mentesség azokra a tárgyakra vonatkozik, amelyeket a költözést megelőzően legalább hat hónapja birtokolt és használt.

Mire lesz szüksége

  • Az útlevelének másolata, amelyen látható a fényképe és az aláírása.
  • Részletes csomagolási lista, minden oldalon aláírva, az útlevelével egyező eredeti aláírással. Kézzel írt listák is elfogadhatók, ha nagyon egyértelműek.
  • Az EU-n kívüli tartózkodás igazolása legalább 12 hónapra a luxemburgi bejelentkezést megelőzően. Ez lehet munkáltatói igazolás, tartózkodási engedély, aláírt bérleti szerződés, iskolai bizonyítvány vagy a 12 hónapos időszakra vonatkozó közüzemi számlák.
  • Tartózkodás igazolása Luxemburgban, amely a behozatal időpontjában legfeljebb 12 hónapos érvényességgel rendelkezik. Ez lehet tartózkodási engedély vagy aláírt bérleti szerződés.
  • Bizonyíték arra, hogy a behozott tárgyak több mint hat hónapja a birtokában vannak (a szokásos használati nyomok elegendőek).
  • Kitöltött és eredetileg aláírt vámformanyomtatvány, "Kérelem vám- és adómentességre személyes tárgyak vagy ingóságok esetén", francia nyelven.

Jó tudni

  • A tartózkodást igazoló dokumentumoknak egyértelműen tartalmazniuk kell a címét, az érkezés dátumát és a távozás dátumát.
  • A dokumentumok másolatai általában elegendőek, de a vámhatóság kérheti az eredetiket, ha kétségei merülnek fel.
  • A vámmentes beléptetés csak a luxemburgi bejelentkezést követő 12 hónapon belül engedélyezett.
  • A vámformanyomtatvány aláírásával vállalja, hogy a behozott tárgyakat a behozatalt követő 12 hónapig nem adja el pénzért vagy ingyenesen.
  • Ha bármely tárgy újnak tűnik, vagy még mindig az eredeti csomagolásában van, a vámhatóság kérheti a számlákat vagy a fizetés igazolását. Ezek hiányában behozatali adót és áfát (a vám által megállapított érték kb. 26%-a) számíthatnak fel. A legjobb, ha az új tárgyakat külön, eredeti számlákkal együtt jelenti be a problémák elkerülése érdekében.

Diplomáciai költözések

A külföldi diplomaták vámmentesen hozhatják be háztartási berendezéseiket, amihez általában egy speciális 136F űrlap szükséges. A hazatérő luxemburgi diplomaták ugyanazokat az eljárásokat követik, mint a nem diplomáciai költözések, de a Külügyminisztérium által kiállított igazolás szolgálhat az EU-n kívüli tartózkodás bizonyítékaként.

Mire lesz szüksége

  • Külföldi diplomaták számára: 136F űrlap.
  • Hazatérő luxemburgi diplomaták számára: Ugyanazok a dokumentumok, mint az új lakosoknak, plusz a Külügyminisztérium igazolása az EU-n kívüli tartózkodás igazolására.
  • Leltár.
  • Útlevél.

Jó tudni

  • A vámmentes behozatal a külföldi diplomatákra vonatkozik.

Költözés házasságkötés után (Hozomány)

Ha hozományt importál, a vámmentes behozatal bizonyos, a pár társadalmi helyzetére és a tárgyak használatára vonatkozó feltételek mellett engedélyezhető.

Mire lesz szüksége

  • Leltár (5 példányban).
  • Igazolás a külföldi helyi hatóságoktól, amely bizonyítja, hogy az egyik házastárs a házasságkötés előtt a szüleivel élt.
  • Igazolás a házasságkötés helyéről és időpontjáról.
  • Dokumentum, amely jelzi, hogy a házasságkötéskor az egyik házastárs Luxemburgban, a másik külföldön élt.

Jó tudni

  • A tárgyaknak összhangban kell lenniük a házaspár társadalmi helyzetével.
  • A tárgyakat a párnak a behozatalt követően legalább hat hónapig használnia kell.
  • A behozatalt a házasságkötéstől számított négy hónapon belül kell végrehajtani (a Vámigazgatóság hosszabbítást engedélyezhet).
  • A származási országnak viszonosságot kell biztosítania a vámmentes behozatal tekintetében.
  • Kizárt tételek: fogyasztási cikkek, élelmiszerek, üzleti anyagok, szarvasmarha, szakmai felszerelések, nem magáncélú járművek, dohány és alkohol.

Örökölt holmik

Az örökölt tárgyak vámmentesen behozhatók, feltéve, hogy a behozatal az örökös rendelkezési jogának megszerzésétől számított meghatározott időn belül megtörténik.

Mire lesz szüksége

  • Leltár (5 példányban).
  • Igazolás a rendőrségi hatóságoktól vagy személyazonosító okmány, amely bizonyítja, hogy az örökös az örökhagyó halálakor a Belga-Luxemburgi Gazdasági Unió területén élt.
  • Egy dokumentum (pl. közjegyzőtől) vagy két éven belül kiállított nyilatkozat, amely szerint az importőr az örökös.
  • Közjegyzői igazolás, hitelesített másolat, vagy kivonat a hagyatéki nyilatkozatból, a hagyatéki felosztási okiratból vagy a leltári okiratból.

Jó tudni

  • A behozatalt az örökös rendelkezési jogának megszerzésétől számított hat hónapon belül kell végrehajtani. Ez az időszak a Vámigazgatóság által meghosszabbítható.
  • Kizárt tételek: fogyasztási cikkek, üzleti berendezések, szarvasmarha, mezőgazdasági anyagok, kézműves/kereskedelmi vállalkozások anyagai, nyers/kész/félkész áruk, kereskedelmi járművek, dohány és alkohol.

Különleges tárgyak behozatala

Járművek

Ha autót vagy más gépjárművet hoz be a költözése részeként, további dokumentumokra és feltételekre van szükség a vámmentes behozatalhoz.

Mire lesz szüksége

  • Eredeti forgalmi engedély.
  • A vásárlási számla másolata.
  • Egy speciális vámforma: "Demande d'importation en franchise en droit à l'importation avec voiture."
  • Egy speciális vámforma: "Application for duty and tax relief for automotive vehicles," minden oldalon kitöltve és aláírva, az aláírásnak meg kell egyeznie az útlevélben szereplővel.
  • Ha az autó külföldön lízingszerződés alatt állt: a lízingszerződés másolata az Ön nevére, valamint a visszavásárlási szerződés másolata az Ön nevére.

Jó tudni

  • A vámmentes behozatalhoz az autót legalább hat hónapja birtokolnia kell, és a kilométerórának legalább 6000 km-t kell mutatnia.
  • A vámforma aláírásával vállalja, hogy az autót a behozatalt követő 12 hónapig nem adja el pénzért vagy ingyenesen.
  • Ha a lízingelt autó a munkáltatója nevére szólt, problémák merülhetnek fel a vám-/adómentes behozatallal, hacsak a visszavásárlási szerződés nem az Ön nevére szól, és a vásárlás és a luxemburgi regisztráció előtt több mint hat hónappal kelt.

Háziállatok

Ez az útmutató nem tartalmaz konkrét információkat a háziállatok behozatalával kapcsolatban. Kérjük, ellenőrizze a hivatalos luxemburgi vám- vagy állategészségügyi hatóságok weboldalait a részletes szabályozásért.

Korlátozott és tiltott tárgyak

Bár nincs részletesen kifejtve, az általános nemzetközi vámelőírások érvényesek. Az olyan tárgyak, mint az új bútorok vagy új áruk, vám- és adókötelesek, ha nem megfelelően, számlákkal együtt deklarálják őket. Műtárgyak és régiségek bizonyos feltételek mellett vámmentesek lehetnek.

Mire lesz szüksége

  • Új bútorok/új áruk esetén: T-űrlap tranzithoz, számla, Fogyasztási nyilatkozat COM 4.
  • Műtárgyak esetén: T-űrlap tranzithoz, számla.
  • Régiségek esetén: Számla, korigazolás (bizonyítva, hogy a tárgyak 100 évnél régebbiek), exportengedély a származási országból.

Jó tudni

  • Az új tárgyak vám- és adókötelesek (a vám által megállapított érték körülbelül 26%-a).
  • A műtárgyak és a 100 évnél régebbi régiségek általában vámmentesek a vámtarifa alapján.

Alkohol és dohány

Az alkoholos italok vám- és adókötelesek a nem diplomáciai szállítmányok esetében.

Mire lesz szüksége

  • Részletes lista, amely minden egyes palack esetében tartalmazza a típust, származást, alkoholfokot, űrtartalmat és árat.

Jó tudni

  • 13%-nál alacsonyabb alkoholtartalmú italok esetén: Adó = a bevallott érték 12%-a, Vám = 0,15 euró palackonként.
  • 13%-nál magasabb alkoholtartalmú italok esetén: Adó = a bevallott érték 17%-a, Vám = 0,20 euró palackonként.
  • A dohány általában ki van zárva a vámmentes behozatalból hozomány és örökölt tárgyak esetében, ami arra utal, hogy a szokásos vám- és adószabályok vonatkoznak rá.

Gyakran ismételt kérdések

Behozhatok vadonatúj termékeket vámmentesen?
Nem, az új vagy eredeti csomagolásban lévő termékekre általában vámot és adót kell fizetni (az értékük körülbelül 26%-át). A legjobb, ha ezeket külön, eredeti számlákkal együtt jelenti be.

Mennyi ideig kellett az EU-n kívül élnem ahhoz, hogy jogosult legyek a vámmentes behozatalra?
Igazolnia kell, hogy legalább 12 hónapig az EU-n kívül élt a luxemburgi regisztráció időpontja előtt.

Mi a határidő a személyes tárgyaim behozatalára a luxemburgi regisztráció után?
A személyes tárgyak vámmentes behozatala csak a luxemburgi regisztrációt követő 12 hónapon belül engedélyezett.

Szükségem van eredeti dokumentumokra a vámkezeléshez?
Általában a másolatok is elegendőek, de a vámhatóság kérheti az eredeti dokumentumokat, ha kétség merül fel azok hitelességével kapcsolatban.

Eladhatom a behozott áruimat, miután megérkeztek Luxemburgba?
A vámnyilatkozat aláírásával vállalja, hogy a behozott személyes tárgyait vagy járműveit nem adja el pénzért vagy ingyenesen a behozatalukat követő 12 hónapig.

Milyen nyelven kell kitölteni a vámnyomtatványokat?
A vám- és adómentességhez szükséges fő vámnyomtatványt francia nyelven kell kitölteni és aláírni; angol nyelvű fordítást nem fogadnak el.

Személyre szabott segítségért a költözésével és a vámügyi követelményekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba a relocation123.com oldallal.

Becsülje meg a költözés költségét


Csak tájékoztató jellegű – a pontos mennyiségtől, távolságtól és évszaktól függ. Kérjen pontos ingyenes árajánlatot alább.

Kérjen pontos árajánlatot →

Költöztető cégek jegyzéke

17 ellenőrzött költöztető cég.

Szeretne árajánlatot ezektől a cégektől? Küldjön egy kérést →

CégHelyszínNyelvekTagságok
Streff SARL138, route d'Arlon Strassen, L-8008LuxembourgAngol, FranciaFEDEMAC, FIDI, IAM→
Santa Fe Relocation13, Allee De La Poudrerie 17 Rue Louis AckermannAngol, FranciaFEDEMAC, FIDI→
European Relocation Services SA87, rue de Luxembourg Bertrange, L-8077Luxembour—EURA→
Allied Moving Services S.A.32, Rue Jos Kieffer Esch-Sur-Alzette, L-4176 LuxAngol, FranciaFEDEMAC, IAM→
Lux-Connex SA101, Bei der Härewiss Luxembourg, L-1147LuxembouAngol, Francia, NémetFEDEMAC, IAM→
Tranelux Euromovers13, Rue Edmond Reuter Contern, L-5326LuxembourgAngol, FranciaIAM→
Euromovers International SA13 Rue Edmond Reuter Contern, L-5326LuxembourgAngol, Német—→
The Map GroupRoute des Trois Cantons Windhof, 8399LuxembourgAngolEURA→
Management Mobility Consulting31 rue d'Oradour Luxembourg, 2266LuxembourgAngolEURA→
LuxRelo Relocation Services147 Route de Burange Dudelange, 3429LuxembourgAngol, Francia, NémetEURA→
LTA Relocation35 Route de Longwy Luxembourg, 8080LuxembourgAngolEURA→
Luxmovers18 rue de Remich, 5460 Trintange, L-7230LuxembouAngolIAM→
Federation des Demenageurs Luxembourgoisec/o CLC a.s.b.l. 7, rue Alcide de GasperiLuxemboFranciaFEDEMAC—
DBSC Demenagements International SARL28 Rue de Capellen Holzem, 8279LuxembourgAngol—→
SIRVA112 Rue Du Kiem Strassen, L-8030LuxembourgAngol, Francia—→
NadinRue De Septfontaines 2 HobscheidLuxembourgAngol, Francia——
Interdean Deiladen SaHall 7 - Allee De La Poudrerie KockelscheuerLuxeAngol, Francia——

Kérjen segítséget a költözéséhez →

Bevándorlási segítség

  • CERNO Law Firm (Luxembourg) — website
  • Hansen Muller Marchand (Luxembourg) — website
  • immigrate.lu, immigration advisory Luxembourg (Luxembourg) — website
  • MOYSE & ASSOCIATES (Luxembourg)
  • M&S Law Sàrl/Moyal & Simon (Luxembourg)
  • CERNO Law Firm (Luxembourg) — website
  • Fragomen, Del Rey, Bernsen & Loewy LLP (Luxembourg (regional coordination via Brussels)) — website
  • immigrate.lu, immigration advisory Luxembourg (Luxembourg) — website

Helyi segítség

View all 6 providers in Költözés Luxemburgba

Egy kérés – az összes listázott vállalatnak

Küldjön egyetlen megkeresést, és a relocation123 csapata a COSERVA KFT-nél továbbítja azt a megfelelő listázott vállalatoknak Költözés Luxemburgba területén. Ön összehasonlítja az ajánlatokat, mi kezeljük az útválasztást. Ingyenesen az Ön számára.

Árajánlat kérése

Coordinated by COSERVA LTD — operator of relocation123.com

Segítségre van szüksége a költözéshez?

Send a request — verified movers will send you a free, no-obligation quote.

By submitting, you agree that we may share your enquiry with the relevant service provider so they can respond to you. See our Privacy Policy.